در صورت نیاز به پشتیبانی و یا طرح سوال، چالش فنی و …، کاربران میتوانند از طریق زیرسیستم تیکتینگ درخواست یا سوال خود را مطرح کرده و در کوتاهترین زمان، کارشناسان پشتیبانی به درخواست انها پاسخ دهند. در این ویدئو، نحوه تعامل با ماژول تیکتینگ جهت ثبت درخواست پشتیبانی توضیح داده شده است.
