دستگاه‌هایی که توسط شرکت یا نمایندگی‌های مجاز نصب و راه‌اندازی شوند، شامل گارانتی می‌باشند.

در زمان گارانتی، هزینه انتقال دستگاه به مرکز خدمات پس از فروش و بالعکس به عهده خریدار است.

لوازم جانبی داخل بسته‌بندی محصول (مانند کابل، آداپتور، قلم و غیره) مشمول گارانتی نمی‌باشند و از ارسال این لوازم همراه دستگاه خودداری شود.

همراه داشتن کارت گارانتی جهت استفاده از خدمات گارانتی الزامی است؛ لذا در نگهداری این کارت دقت فرمایید.

دریافت برگه گارانتی به منزله پذیرش شرایط گارانتی شرکت هوشمند پردازان آما بوده و المثنی صادر نمی‌شود.

خدمات گارانتی شامل تعمیر و سرویس است که به صورت رایگان انجام می‌گردد.

شروع گارانتی از زمان خرید محصول بوده و تاریخ خرید به انضمام مهر نماینده فروش بر روی کارت گارانتی الزامی است.

نصب و راه‌اندازی توسط تیم حرفه‌ای شرکت یا نمایندگی‌های مجاز انجام می‌شود.

توضیحات کلی: گارانتی شامل خدمات جامع برای اطمینان از عملکرد بهینه دستگاه است.

برگزاری آموزش اولیه برای کاربران جهت استفاده صحیح از دستگاه ارائه می‌شود.

پشتیبانی فنی و تعمیرات دو ساله به صورت رایگان در مراکز مجاز ارائه می‌گردد.